Prema informacijama iz Lučke kapetanije Rijeka, do udara je došlo tijekom manevriranja pri isplovljavanju. Sumnja se da je na teretnjaku došlo do problema s pogonom, zbog čega je brod izgubio kontrolu i naslonio se na pramac Galeba, koji je u tom trenutku bio privezan u luci.
Kapetan Lučke kapetanije Rijeka Darko Glažar potvrdio je da je Deniz Akayu odmah izrečena zabrana isplovljavanja. Brod neće napustiti luku dok se ne utvrde sve okolnosti nezgode i dok se ne provjeri tehničko stanje, posebno pogonski sustav.
Prema dosadašnjim informacijama, nema ozlijeđenih niti je došlo do onečišćenja mora, što je u ovakvim situacijama najvažnije. Ipak, na Galebu su vidljiva oštećenja, a kolika je stvarna šteta znat će se tek nakon detaljnog pregleda i procjene stručnjaka.
Mjesto događaja obišla je i gradonačelnica Rijeke Iva Rinčić. Istaknula je da su informacije još uvijek preliminarne, ali da je najvažnije da nema stradalih te da se sada čeka službeno izvješće o šteti i uzroku nezgode.
