MSC Cruises najavio je uvođenje novog Property management sustava (PMS) u vlasništvu tvrtke Otalio, koji će omogućiti direktnu vezu između kopnenih operacija i cijelih flota, prenosi Cruise Industry News.
Prema izvješću kompanije, novi sustav će poboljšati internu efikasnost, prilagoditi usluge gostima i digitalizirati informacije za posadu.
Novi sustav je orijentiran na korisnike usluge i digitaliziran te svojom fleksibilnosti i povezanosti s cloud platformom donosi brojne pogodnosti za cijelu MSC flotu i mnoge njezine odjele.
Razvijen u Hamburgu, ovaj softver prvi put je iskorišten na MSC VIRTUOSA, koja je u svibnju zaplovila na svoje prvo putovanje u britanskim vodama.
Sustav će omogućiti preraspodjelu odgovornosti i olakšati posao posadi, koja će sada na jednom mjestu imati sve informacije o gostima, kao i kontinuirane novosti s kopna.
Iz kompanija su izjavili kako se nadaju da će ova suradnja na obostrano zadovoljstvo predstavljati ogroman pomak u digitalizaciji putovanja.